H&M Afstudeerproject
  • Intro
  • Onderzoek
    • Design brief
      • Introductie onderwerp
      • Stakeholders
      • Context
      • Design Challenge + Deelvragen
      • Focus
      • Product visie
      • Mogelijke impact
      • Mijlpalen
      • Bronnen
    • Desk research
      • Over H&M + must haves
      • H&M geeft toe dat de winkels beter kunnen
      • H&M wil innovatie toepassen in de winkels
      • Nieuwsberichten over H&M
      • Kalverstraat 125
      • Decoding the New Consumer Mind van Kit Yarrow
      • Technologie redt de winkel?! van de Hogeschool van Amsterdam
    • Fly on the Wall
    • Interviews
      • Expert interview Tess Jansen
      • Interview Andrea en Samira
      • Interview Fatima
      • Interview Sonny
      • Overeenkomsten interview
    • Enquête
    • Competitive Analysis
      • Zara
      • Uniqlo
      • Primark
      • Albert Heijn
      • Competitive Analysis
    • RFID
      • Wat is RFID?
      • Wat houdt RFID in?
      • Hoe kan RFID beveiligd worden?
      • Uniqlo zelfscan kassa
    • Persona
    • Customer Journey
    • Betalingsproces
      • Functies van de kassa
      • Betalingsproces visual
    • Bronnen onderzoek
  • Concept fase
    • Feedback frenzy 1.0
    • Ideation consumenten
    • Feedback frenzy 2.0
    • Wachten in de rij
    • Ideation caissière
    • Brainstormen
      • Trend analyse concurrent
    • 4 Concepten
      • Scanner 0.1
      • App 0.1
      • Zelfscan kassa 0.1
      • Wachtrij kassa 0.1
    • Concepten test resultaten
    • Bronnen concept fase
  • Uitwerking
    • Groenlicht presentatie
    • Best practices
      • Express self check out kiosk
      • Quora tips
    • Prototype's + feedback
      • Expert Review Report 1
      • User test zelfscan kassa 0.2
      • Presentatie voor H&M
      • Peer Review zelfscan kassa 0.3 - Monika Rutten
      • User test zelfscan kassa 0.4
      • Expert Review Report 2 + Aanbevelingen
    • Iteraties
      • Iteratie V 0.1
      • Iteratie V 0.2
      • Iteratie V 0.3
      • Iteratie V 0.4
      • Iteratie V 1.0 (V 0.5)
    • Visual design
      • Huisstijl
      • Moodboards
      • Structuur schermen
      • Styletile
    • Zelfscan kassa model
      • Morfologische kaart + 3D model
      • Zelfscan kassa met RFID
      • Specificaties
    • Ontwerponderzoek
      • Design principes
      • Functies van de zelfscan kassa
      • User flow zelfscan kassa
      • Videos voor schermen
      • Programma van Eisen + MoSCoW
    • Schermen van de zelfscan kassa
      • Producten kopen
      • Snelste proces
      • Product niet gevonden
      • H&M club member
      • Wat als scenario's
    • Bronnen uitwerking
  • Conclusie
    • Evaluatie
Powered by GitBook
On this page
  • Korte samenvatting
  • Waarom heb ik gepresenteerd voor H&M?
  • Mijn presentatie
  • Wat had ik hieraan?

Was this helpful?

  1. Uitwerking
  2. Prototype's + feedback

Presentatie voor H&M

PreviousUser test zelfscan kassa 0.2NextPeer Review zelfscan kassa 0.3 - Monika Rutten

Last updated 6 years ago

Was this helpful?

Korte samenvatting

  • 20 mei 2019 om 14:30

  • Store manager Tess Jansen

  • In Kalverstraat 125 Amsterdam

  • Een heel interessant en uitgewerkt project!

  • H&M werkt nu met omni channel

    • Het meer digitaliseren en innoveren in de winkel en online

  • De zelfscan kassa zou er wel bij passen om in de toekomst gebruikt te kunnen worden

  • Aan het begin zal er wel een medewerker in de buurt moeten zijn

    • Omdat het nieuw is en mensen altijd wel iets vinden dat ze niet begrijpen

  • Ze was zeer tevreden met het geleverde werk!

Waarom heb ik gepresenteerd voor H&M?

Ik wilde rond het eind mijn concept presenteren aan mijn manager. Door het te presenteren en uit te laten proberen kon ik nog een laatste feedback krijgen over het concept. Hiermee kon ik erachter komen of mijn concept de zelfscan kassa wel mogelijk zou kunnen zijn in de winkel.

Mijn presentatie

Op dit moment had ik V 0.3 af. Hierna zal het nog verbeterd worden.

Je kan het bestand van Adobe XD downloaden. Door op de playbutton rechtsboven te klikken begin je bij het startscherm. Om de zelfscan kassa beter te begrijpen kan je naar de volgende pagina of klikken op deze link:

Wat had ik hieraan?

De presentatie verliep goed! Ze was zeer tevreden over het geleverde werk. Het enige wat ze als opmerking gaf is dat H&M vast en zeker wel medewerkers erbij zal betrekken. Omdat het aan het begin nieuw is en mensen het niet allemaal zouden snappen. Maar ze zag wel in dat de zelfscan kassa het werk van de caissières overnam op rustige momenten en dat het op drukke momenten een extra hulp is.

Met deze feedback kan ik met een goed gevoel mijn project afmaken!

Peer Review zelfscan kassa 0.3 - Monika Rutten
4MB
HM presentatie.pdf
pdf
H&M presentatie voor Kalverstraat 125
13MB
Zelfscan kassa v3.xd
Zelfscan kassa V3 Adobe XD