H&M Afstudeerproject
  • Intro
  • Onderzoek
    • Design brief
      • Introductie onderwerp
      • Stakeholders
      • Context
      • Design Challenge + Deelvragen
      • Focus
      • Product visie
      • Mogelijke impact
      • Mijlpalen
      • Bronnen
    • Desk research
      • Over H&M + must haves
      • H&M geeft toe dat de winkels beter kunnen
      • H&M wil innovatie toepassen in de winkels
      • Nieuwsberichten over H&M
      • Kalverstraat 125
      • Decoding the New Consumer Mind van Kit Yarrow
      • Technologie redt de winkel?! van de Hogeschool van Amsterdam
    • Fly on the Wall
    • Interviews
      • Expert interview Tess Jansen
      • Interview Andrea en Samira
      • Interview Fatima
      • Interview Sonny
      • Overeenkomsten interview
    • Enquête
    • Competitive Analysis
      • Zara
      • Uniqlo
      • Primark
      • Albert Heijn
      • Competitive Analysis
    • RFID
      • Wat is RFID?
      • Wat houdt RFID in?
      • Hoe kan RFID beveiligd worden?
      • Uniqlo zelfscan kassa
    • Persona
    • Customer Journey
    • Betalingsproces
      • Functies van de kassa
      • Betalingsproces visual
    • Bronnen onderzoek
  • Concept fase
    • Feedback frenzy 1.0
    • Ideation consumenten
    • Feedback frenzy 2.0
    • Wachten in de rij
    • Ideation caissière
    • Brainstormen
      • Trend analyse concurrent
    • 4 Concepten
      • Scanner 0.1
      • App 0.1
      • Zelfscan kassa 0.1
      • Wachtrij kassa 0.1
    • Concepten test resultaten
    • Bronnen concept fase
  • Uitwerking
    • Groenlicht presentatie
    • Best practices
      • Express self check out kiosk
      • Quora tips
    • Prototype's + feedback
      • Expert Review Report 1
      • User test zelfscan kassa 0.2
      • Presentatie voor H&M
      • Peer Review zelfscan kassa 0.3 - Monika Rutten
      • User test zelfscan kassa 0.4
      • Expert Review Report 2 + Aanbevelingen
    • Iteraties
      • Iteratie V 0.1
      • Iteratie V 0.2
      • Iteratie V 0.3
      • Iteratie V 0.4
      • Iteratie V 1.0 (V 0.5)
    • Visual design
      • Huisstijl
      • Moodboards
      • Structuur schermen
      • Styletile
    • Zelfscan kassa model
      • Morfologische kaart + 3D model
      • Zelfscan kassa met RFID
      • Specificaties
    • Ontwerponderzoek
      • Design principes
      • Functies van de zelfscan kassa
      • User flow zelfscan kassa
      • Videos voor schermen
      • Programma van Eisen + MoSCoW
    • Schermen van de zelfscan kassa
      • Producten kopen
      • Snelste proces
      • Product niet gevonden
      • H&M club member
      • Wat als scenario's
    • Bronnen uitwerking
  • Conclusie
    • Evaluatie
Powered by GitBook
On this page
  • Reden voor Peer Review
  • Zelfscan kassa versie 3.0 Adobe XD file
  • Bevindingen peer review
  • Wat had ik hier aan?

Was this helpful?

  1. Uitwerking
  2. Prototype's + feedback

Peer Review zelfscan kassa 0.3 - Monika Rutten

21 mei 2019 in Theo Thijssenhuis

PreviousPresentatie voor H&MNextUser test zelfscan kassa 0.4

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Reden voor Peer Review

Ik werk voor mijn zelfscan kassa met verschillende design principes. Alleen ben ik de naam van de principes vergeten en wat ze precies betekende. Om deze reden heb ik Monika Rutten, een mede afstudeerder gevraagd om hulp. Dankzij haar heb ik de juiste design principes gevonden en kan ik dit beter uitleggen bij mijn product.

Tegelijk zijn we door de schermen van de zelfscan kassa heen geklikt. Van haar kreeg ik goed feedback om de schermen aan te passen. Hierdoor heb ik versie 3 van mijn zelfscan kassa aangepast en versie 4 kunnen maken.

De design principes zal ik uitleggen bij de laatste versie van de zelfscan kassa.

Zelfscan kassa versie 3.0 Adobe XD file

Klik op de playbutton rechtsboven. Je begint dan bij het startscherm met de vlaggen.

Bevindingen peer review

  • Voeg microcopy toe bij de vlaggen

  • Maak de teksten meer mensenlijk

  • In de procesbar heb je twee soorten iconen - kies 1 stijl

    • 2 outline

    • 2 ingekleurd

  • Geef aan welke button meer prominent is dan de ander

    • Je ziet dan ook duidelijk verschil

  • Maak van de vergrootglas bij de bon een winkeltas

    • H&M heeft inderdaad een winkeltas als icoon bij het winkelwagen

  • Maak van de buttons in het midden van het scherm een link

    • Want nu als je op een button klikt ga je telkens naar een ander scherm

    • Gebruikers kunnen verwachten dat ze naar een anders scherm gaan dan dat ze een pop up zouden krijgen

  • Probeer pop ups te vermijden tenzij het echt meerwaarde geeft

  • Is de bon uitklapbaar nodig?

    • Je controleert bij het overzicht al of je alles hebt?

    • Is het niet dubbel?

    • Hoe zou het eruit zien als je 30 producten wil kopen?

  • Tijdens het zelf scannen van een product al de tekst zetten:

    • Plaats na het scannen je producten terug op de toonbank

  • Getekende pijlen voelen menselijker aan

  • P/N code voorbeeld

    • Maak een dikkere omranding alleen om de cijfers

    • Laat seizoens omranding later zien

    • Mensen herkennen artiekelnummer eerder dan P/N code

  • Is de C button wel duidelijk genoeg?

Wat had ik hier aan?

  • Veel verbeteringen gemaakt!

  • Beter nadenken over mijn keuzes zoals de bon

  • Begrijp beter welke principes ik heb toegepast en de voordelen ervan

  • Bij sommige principes kan ik het net anders toepassen door de huisstijl van H&M

Design principes
13MB
Zelfscan kassa v3.xd
Zelfscan kassa v3.0