H&M Afstudeerproject
  • Intro
  • Onderzoek
    • Design brief
      • Introductie onderwerp
      • Stakeholders
      • Context
      • Design Challenge + Deelvragen
      • Focus
      • Product visie
      • Mogelijke impact
      • Mijlpalen
      • Bronnen
    • Desk research
      • Over H&M + must haves
      • H&M geeft toe dat de winkels beter kunnen
      • H&M wil innovatie toepassen in de winkels
      • Nieuwsberichten over H&M
      • Kalverstraat 125
      • Decoding the New Consumer Mind van Kit Yarrow
      • Technologie redt de winkel?! van de Hogeschool van Amsterdam
    • Fly on the Wall
    • Interviews
      • Expert interview Tess Jansen
      • Interview Andrea en Samira
      • Interview Fatima
      • Interview Sonny
      • Overeenkomsten interview
    • EnquĂȘte
    • Competitive Analysis
      • Zara
      • Uniqlo
      • Primark
      • Albert Heijn
      • Competitive Analysis
    • RFID
      • Wat is RFID?
      • Wat houdt RFID in?
      • Hoe kan RFID beveiligd worden?
      • Uniqlo zelfscan kassa
    • Persona
    • Customer Journey
    • Betalingsproces
      • Functies van de kassa
      • Betalingsproces visual
    • Bronnen onderzoek
  • Concept fase
    • Feedback frenzy 1.0
    • Ideation consumenten
    • Feedback frenzy 2.0
    • Wachten in de rij
    • Ideation caissiĂšre
    • Brainstormen
      • Trend analyse concurrent
    • 4 Concepten
      • Scanner 0.1
      • App 0.1
      • Zelfscan kassa 0.1
      • Wachtrij kassa 0.1
    • Concepten test resultaten
    • Bronnen concept fase
  • Uitwerking
    • Groenlicht presentatie
    • Best practices
      • Express self check out kiosk
      • Quora tips
    • Prototype's + feedback
      • Expert Review Report 1
      • User test zelfscan kassa 0.2
      • Presentatie voor H&M
      • Peer Review zelfscan kassa 0.3 - Monika Rutten
      • User test zelfscan kassa 0.4
      • Expert Review Report 2 + Aanbevelingen
    • Iteraties
      • Iteratie V 0.1
      • Iteratie V 0.2
      • Iteratie V 0.3
      • Iteratie V 0.4
      • Iteratie V 1.0 (V 0.5)
    • Visual design
      • Huisstijl
      • Moodboards
      • Structuur schermen
      • Styletile
    • Zelfscan kassa model
      • Morfologische kaart + 3D model
      • Zelfscan kassa met RFID
      • Specificaties
    • Ontwerponderzoek
      • Design principes
      • Functies van de zelfscan kassa
      • User flow zelfscan kassa
      • Videos voor schermen
      • Programma van Eisen + MoSCoW
    • Schermen van de zelfscan kassa
      • Producten kopen
      • Snelste proces
      • Product niet gevonden
      • H&M club member
      • Wat als scenario's
    • Bronnen uitwerking
  • Conclusie
    • Evaluatie
Powered by GitBook
On this page
  • De opdracht
  • H&M club member scannen
  • Voucher toevoegen

Was this helpful?

  1. Uitwerking
  2. Schermen van de zelfscan kassa

H&M club member

PreviousProduct niet gevondenNextWat als scenario's

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

De opdracht

Je wilt scrunchies en ballerina's kopen en je hebt wel een H&M club member.

H&M club member scannen

Scan je H&M club member Je scant de H&M club member met je mobiel bij de 2D scanner

  1. Een video legt uit hoe je de H&M club member kan scannen

    1. Na het scannen van de H&M club member gaat het scherm automatisch verder

Hoe kom ik bij dit scherm?

Door op de vraag: Ben je H&M club member Ja te antwoorden.

H&M club member is toegevoegd

  1. Onderaan de bon verschijnt een zwarte balk met je H&M club member

    1. Het scherm gaat automatisch door naar de voucher vraag

Voucher toevoegen

Voucher scherm Als je H&M club member bent kan je korting krijgen. De korting krijg je alleen als je genoeg punten hebt en als je aankoop aan de eisen van de voucher voldoen.

  1. Er verschijnt een pop up over wat een voucher is

  2. Als je geen voucher wil gebruiken klik je op nee

    1. Je komt daarna weer terecht bij het scherm waar je de toonbank met sluiten

  3. Als je een voucher wil gebruiken klik je op ja

Pop up

  1. Deze pop up verschijnt over het scherm van de voucher pagina. Door op: Ik heb het begrepen te klikken gaat de consument terug naar de voucher scherm.

Voucher laten scannen Je scant met je mobiel de geactiveerde voucher

  1. Een video legt uit hoe je de voucher kan scannen

    1. Na het scannen van de voucher gaat het scherm automatisch verder

Voucher is toegevoegd Wanneer je de voucher hebt gescand wordt het automatisch toegevoegd.

  1. Het product of bon krijgt een rode kader en er staat op: Voucher toegevoegd.

  2. Er verschijnt een pop up om de video van de voucher opnieuw te bekijken

  3. Wanneer je klaar bent kan je op verder klikken en kom je terecht bij het scherm: Sluit de toonbank

Pop up

  1. De video pop up komt over het scherm en speelt loopend / herhalend af

    1. Door op: Ik heb het begrepen te klikken gaat de pop up weg

https://vimeo.com/338534174
https://vimeo.com/335608455