Functies van de kassa

Ik mag geen foto's maken maar heb alle belangrijke taken van de kassa overgenomen. Zelf mag ik wel terug kijken bij de kassa als dat nodig is.

Deelvraag:

• Wat zijn de taken van de caissière? (In dit geval van de kassa die de caissière gebruikt)

Waarom?

Door te weten wat de functies zijn bij de kassa kan ik erachter komen wat er wordt gebruikt. Welke functies zijn van belang bij het kopen van een product? Zijn er andere functies die de kassa beter laat functioneren? Welke functies zou ik weg kunnen halen als alleen de klant de kassa zou mogen gebruiken?

Medewerker

• Inloggen gebruikersnaam en wachtwoord

  • Nummer medewerker

  • Datum

  • Winkelnummer

  • Kassanummer

  • Bonnummer

  • Tijd

Artikel gescand

• Artikel naam

• P/N nummer

• Maat

• Kleur

• Prijs

Retour

• Scan retourbon

• Retour overzicht te zien

• Bevestig welke retour komt

Prijsopvraag - prijs controleren

Club achteraf - Een bon scannen om club punten toe te voegen

Parkeerbon

• Print bon uit met gescande artikelen

• Wordt apart gehouden

• Hoeft alleen nog bon te scannen en alles staat er weer op

Bon annuleren

Bon zoeken

Artikel zoeken

Kassalade openen

Tax free service

• Voor iedereen die buiten Nederland winkelt in H&M

• Minimale besteding € 50,-

Kassa opmaken - de kassa controleren of alles klopt

Artikel korting

Bon korting

Ondersteuning

Betalingsmethode

• Pin

• Contant

• H&M tegoedkaart

• H&M Giftcard

• Fashion check

Pakket

• Voor bijvoorbeeld: sokken 3 voor de prijs van 2

• Goedkoopste artikel wordt gratis